Datenschutzerklärung

1. GRUNDLEGENDES

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber A & O Vacanze di AW informieren.
Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Datenschutzgesetz (D.Lgs. 196/2003).

Gegenständliche Informationsmitteilung bezieht sich nur auf diese Webseite. Falls Sie über Links auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Webseite über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zuge der Benutzung der Webseite. Die Nutzung dieser Webseite ist in der Regel ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Dennoch kann es vorkommen, im technisch notwendigen Umfang, dass für die Nutzung dieser Seite Informationen bzgl. des Nutzerverhaltens (Cookies) und auch andere Daten (z.B. IP-Adresse) erhoben werden.
Die für die Funktion der Website www.lalocandanelbosco.com zur Verfügung gestellten Computer-Systeme und Prozeduren erfassen während des normalen Betriebs bestimmte persönliche Angaben, deren Übermittlung der Benutzung von Datenaustauschprotokollen im Internet eigen ist. Diese Daten können nicht direkt einer bestimmten Person zugeordnet werden und eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2. VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

A & O Vacanze di AW
Via del Mas Brusà 2
38020 Mezzana
Tel.: +39 037 60 29 2273
info@lalocandanelbosco.com
www.lalocandanelbosco.com

3. AUTOMATISCH ERFASSTE DATEN

3.1. Navigationsdaten

Die für die Funktion der Website www.lalocandanelbosco.com zur Verfügung gestellten Computer-Systeme und Prozeduren erfassen während des normalen Betriebs bestimmte persönliche Angaben, deren Übermittlung der Benutzung von Datenaustauschprotokollen im Internet eigen ist.

Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erfasst werden, um sie identifizierten Personen zuzuordnen, sondern die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Benutzer ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP- Adressen oder Domain-Namen der Computer, die eine Verbindung zur Website herstellen, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anforderung und sonstige Parameter, die sich auf die Übertragung und die Computer-Umgebung des Benutzers beziehen.

Diese Daten werden nur für die Zwecke der Sammlung anonymer statistischer Informationen bei der Benutzung der Website und der Überprüfung von deren korrekter Funktion verwendet. Die betreffenden Daten können zur Feststellung einer Haftung im Falle von Straftaten mit Mitteln der Informationstechnik zum Schaden unserer Website benutzt werden.

3.2. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und
Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine
Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des
Nutzers findet nicht statt.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website
sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur
Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine
Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht
statt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in
Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich
seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

3.3. Einbindung von Google Fonts (lokal)

3.4. Nutzung von OpenStreetMap (Kartendienst)

4. ZIEL UND ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf sämtliche Verarbeitungsvorgänge, die für Sie als Interessent, Gast oder Website-Besucher wesentlich sind.

Die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lassen sich wie folgt zusammenfassen:

• Erfüllung von gesetzlichen Pflichten
• unsere Geschäftstätigkeit
• Anfragen über die Website per E-Mail
• Cookies und Website-Tracking

4.1. Bei einer Buchung und einem Aufenthalt

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihren Aufenthalt zu organisieren und die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören:

• Identitätsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität.
• Kontaktdaten: Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
• Reisedokumente: Kopie des Ausweises oder Reisepasses (gesetzliche Pflicht in Italien gemäß “Prenotazione Alberghiera” und Polizeipflichten).
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen oder Bankverbindungen (wird oft über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet).
• Daten zu Ihrer Buchung oder angefragten Leistung (z.B. Datum der gebuchten oder angefragten Ankunft und Abreise, Ihre gebuchten oder angefragten Zimmer, Ihre Sprache, Anzahl der Personen).

Wir betreiben kein Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie sonst in erheblicher Weise beeinträchtigt.

Wir stützen die Verarbeitung oben genannter Daten auf nachfolgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung; z.B. Meldung an die Polizei / Questura)
• Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Ihre Einwilligung, sofern Sie uns eine solche erteilt haben)
• die Wahrnehmung unserer überwiegenden, berechtigten Interessen iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen, etc.).

4.2. Bei Anfragen über die Website per E-Mail

Sie können uns Anfragen zu unseren Leistungen oder allgemeine Anfragen per E-Mail stellen. Möglicherweise werden uns derartige Anfragen auch von dritter Seite (z.B. von einer Buchungsplattform) übermittelt.
Die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten und sonstigen Ihrerseits mitgeteilten Daten werden von uns im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist entweder Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung) oder Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (unsere überwiegenden, berechtigten Interessen an der reibungslosen Kommunikation und Dokumentation bei allgemeinen Anfragen).

Wir speichern diese Daten höchstens für eine Dauer von 2 Jahren nach dem letzten Kontakt, wobei die Speicherdauer länger ausfallen kann, wenn dies die gesetzlichen Vorgaben erfordern.

4.3. Gesetzliche Meldepflicht an die Behörden (Questura)

Gemäß italienischem Gesetz (D.P.R. 303/1952 und D.Lgs. 196/2003) sind wir verpflichtet, die Daten aller Gäste an die örtliche Polizeibehörde (Questura) zu melden.

• Wir übermitteln Name, Vorname, Wohnort, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität, Geschlecht, Ausweisnummer, An- und Abreisedatum.
• Diese Daten werden elektronisch an das System “Alloggiati Web” der Polizia di Stato übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherdauer der Cookies

Die von uns gesetzten Cookies verbleiben unterschiedlich lange auf Ihrem Endgerät, abhängig von ihrer Art und Funktion:

1. Technisch notwendige und funktionale Cookies Diese Cookies sind erforderlich, damit die grundlegenden Funktionen unserer Website einwandfrei funktionieren (z. B. Spracheinstellungen oder Sicherheitsmechanismen).

Speicherdauer: Diese Cookies werden in der Regel als „Sitzungs-Cookies” (Session-Cookies) angelegt und automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
Ausnahme: Einige funktionale Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen oder Sprache) können als „persistente Cookies” ausgelegt sein und bleiben bis zu 12 Monaten auf Ihrem Gerät gespeichert, bis sie automatisch ablaufen oder Sie sie manuell löschen.

2. Analyse- und Marketing-Cookies (mit Einwilligung) Diese Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Darstellung personalisierter Werbung. Sie werden nur gesetzt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Speicherdauer: Die Speicherdauer dieser Cookies variiert je nach Anbieter. In der Regel behalten wir diese Cookies für einen Zeitraum von 6 bis 24 Monaten auf Ihrem Endgerät, bis sie ablaufen oder Sie sie vorzeitig löschen.

5. WEITERGABE VON DATEN

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Behörden (Polizei/Questura, Finanzamt, Gesundheitsbehörden) aufgrund gesetzlicher Pflichten.
• An Dienstleister (z.B. Steuerberater, IT-Support, Zahlungsanbieter), die in unserem Auftrag tätig werden und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung von Ansprüchen.

6. SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Angaben dieser Datenschutzerklärung.

Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Ihre personenbezogenen Daten, welche aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder vertraglichen Verpflichtung bearbeitet werden, werden für jenen Zeitraum aufbewahrt, der für die Verarbeitung unbedingt notwendig ist. Die Daten, welche aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis auf Widerruf gespeichert (max. 24 Monate ohne erneute Einwilligung).

7. IHRE RECHTE

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft:
  Sie sind gemäß Art. 15 DSGVO berechtigt Auskunft zu erhalten, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, woher diese stammen, um welche Daten es sich handelt, ob diese weitergegeben werden und an wen und was mit den Daten gemacht wird.
• Recht auf Berichtigung:
  Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung der personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden):
  Sie haben im Sinne des Art. 17 DSGVO das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn z. B. die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Sie widersprechen.
  Ausnahmen gelten, wenn wir die Daten z. B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (wie steuerrechtliche Vorschriften) oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen weiterhin speichern müssen.
• Widerspruchsrecht:
  Sie können jederzeit von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO Gebrauch machen und die erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen.
• Recht auf Einschränkung (oder auch Sperrung):
  Sie können im Sinne des Art. 18 DSGVO auch die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten verlangen. Die erhobenen Daten dürfen dann nur mit einer individuellen Einwilligung verarbeitet werden oder die Verarbeitung muss dann konkret eingeschränkt werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit:
  Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten und die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: 
  Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). 
• Recht auf Beschwerde bei der staatlichen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Die Rechte können Sie oder eine von Ihnen beauftragten Person, mittels Anfrage an den Verantwortlichen der Datenverarbeitung A & O Vacanze di AW– Via del Mas Brusà 2 –  38020 Mezzana – mit Einschreiben oder E-Mail an info@lalocandanelbosco.com  geltend gemacht werden.

8. SICHERHEIT

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen und Zugriffskontrollen.

9. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen oder Änderungen an dieser Website dies erfordern. Die jeweils aktuelle Version gilt.